Advogado pode ter perfil no Google Meu Negócio?
Advogado pode ter Google Meu Negócio — hoje chamado Perfil da Empresa no Google — e essa é uma das formas mais eficientes de ser encontrado por quem procura advogado na sua cidade. Mas o perfil tem campos que funcionam como publicidade, e é neles que o Provimento 205 se aplica.
Ter o perfil não é o risco. O risco está no que você escreve dentro dele.
O que exige cuidado em cada campo
Nome do perfil. Use o nome real do escritório, como registrado. Enfiar palavra-chave — “Silva Advogados – Melhor Advogado Trabalhista de São Paulo” — é violação das diretrizes do próprio Google, motivo frequente de suspensão, e flerta com autopromoção vedada pela OAB. Dois problemas de uma vez.
Categoria. “Advogado” ou “Escritório de advocacia”. Categorias que sugiram garantia ou superlativo não existem, e ainda bem.
Descrição. É aqui que a maioria erra. Vale a mesma regra de qualquer publicidade: informe atuação e áreas, não prometa desfecho. Nada de “recupere seus direitos” ou “resultados comprovados”.
Fotos. Fachada, ambiente, equipe. Nunca imagem que exiba documento de cliente, processo em tela, ou qualquer coisa que identifique caso concreto — isso é violação de sigilo, não só de publicidade.
Serviços. Pode listar áreas de atuação. Evite listar com preço, pelo mesmo raciocínio que vale para divulgar honorários no site.
Publicações. O Perfil permite posts. Valem as mesmas regras do conteúdo em rede social: educativo sim, oferta comercial não.
O ponto mais delicado: avaliações
O Perfil da Empresa expõe avaliações públicas, e é aí que mora o maior risco do canal para um escritório — cliente que agradece citando o caso, ou insatisfeito que expõe detalhes.
Você não controla o que escrevem. Controla o que responde, e responder exige cuidado com sigilo profissional. Tratamos disso em detalhe no artigo sobre responder avaliação no Google.
Endereço e atendimento remoto
Se o escritório atende presencialmente, use o endereço real e ele fica visível. Se atende só remotamente, o Google tem a modalidade de área de atendimento, que oculta o endereço — mas exige que o negócio efetivamente se desloque até o cliente, o que raramente é o caso de advocacia.
Escritório 100% remoto é zona cinzenta nas diretrizes do Google, com risco de reprovação na verificação ou suspensão posterior. Se você tem endereço real, use.
Por que vale a pena mesmo assim
Quem pesquisa “advogado trabalhista [cidade]” e clica no resultado do mapa é a busca de maior intenção que existe para um escritório local. A pessoa está decidindo agora e quer alguém perto.
E é gratuito. Comparado a qualquer verba de anúncio, o Perfil bem preenchido é o melhor retorno por hora investida que um escritório com atendimento presencial tem disponível — desde que os campos sejam preenchidos com a mesma cautela que você teria num anúncio pago.
Quer saber se a publicidade do seu escritório está em ordem?
Fazemos uma análise gratuita: verificamos se o que está no ar respeita o Provimento 205, se suas conversões estão sendo medidas corretamente e onde a verba de anúncio provavelmente está sendo desperdiçada.
Você manda só o endereço do site — não precisa dar acesso a nenhuma conta — e recebe o diagnóstico por escrito em até 24 horas. Sem compromisso, e o documento é seu.
Este conteúdo é informativo e reflete nossa leitura do Provimento 205/2021 do CFOAB. Não constitui orientação jurídica nem parecer sobre ética profissional. Interpretações podem variar entre seccionais — em caso de dúvida, consulte a Comissão de Fiscalização da sua seccional da OAB.